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| 航空公司订座系统的演变和发展趋势 | |
| 引用本文： | 郑兴,卢伟,刘小娟.航空公司订座系统的演变和发展趋势[J].中国民用航空,2005(3):33-37. |
| 作者姓名： | 郑兴 卢伟 刘小娟 |
| 作者单位： | 中国民用航空学院 (郑兴无，卢伟)，中国民用航空学院(刘小娟) |
| 摘 要： | 上个世纪50年代末60年代初计算机订座系统(CRS)开始在美国的航空公司投入使用,40多年过去,订座系统经历了从仅为某个航空公司内部的订座系统,到多个航空公司共享的订座系统,再到不仅仅提供航空客票预定与出票而且提供预订酒店等其它产品的全球分销系统(GDS)的发展过程。互联网的出现和普及对航空公司的客票销售已经产生和将要产生重大的影响,这种影响对于航空公司计算机订座系统(这里仍然使用计算机订座系统的称呼,因为我们并不讨论与航空销售以外的其他业务)的发展极为深远。本文从以下几个方面对全球计算机订座系统的最新发展和各国对… |
| 关 键 词： | 航空公司 全球分销系统 酒店 客票销售 产品 内部 GDS 普及 重大 预订 |
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