航空公司客舱文化研究——婉曲在服务言语中的运用 |
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引用本文: | 高勇,陈君慧.航空公司客舱文化研究——婉曲在服务言语中的运用[J].中国民用航空,2010(5):66-67. |
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作者姓名: | 高勇 陈君慧 |
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作者单位: | 中国民用航空飞行学院 |
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摘 要: | 婉曲作为一种修辞手段可以适时运用于客舱服务之中。本文在分析影响婉曲语运用的语境因素的基础上,探讨了客舱服务言语中婉曲运用的一些方法及其取得的言语交际效果。
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关 键 词: | 言语 服务 婉曲 文化研究 客舱 航空公司 修辞手段 语境因素 |
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