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| “维权”？“违法”？——146个延误航班的启示 | |
| 引用本文： | 张健民.“维权”？“违法”？——146个延误航班的启示[J].中国民用航空,2008(4):72-72. |
| 作者姓名： | 张健民 |
| 作者单位： | 南航海南公司 |
| 摘 要： | 2008年春运因持续恶劣天气造成大面积航班延误或取消，部分滞留旅客情绪激动，为发泄不满，发生冲击值机柜台、抢占登机口等过激行为，造成大量航班延误。据白云机场统计，仅春运前12天，自云机场因为旅客人为原因造成146个正常航班延误。 |
| 关 键 词： | 航班延误 “维权” 违法 白云机场 过激行为 人为原因 春运 旅客 |
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