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| 开拓民机市场，从构建客户服务体系做起 | |
| 摘 要： | 在刚刚召开的中国一航和中航二集团的年度峰会上，两个集团都将推动民机产业发展列为今年的大事之一。特别是中国一航，ARJ21即将首飞，“新舟”60在不断开拓亚非拉国家客户的同时，也将重新开始出现在国内航空运输市场上。 |
| 关 键 词： | 客户服务体系 航空运输市场 民机 “新舟”60 ARJ21 产业发展 中国 首飞 |
Focus on Customer Service System in Civil Aircraft Market |
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