基于层次分析法和TOPSIS法的深圳机场快件货损成因分析

改革开放以来,我国民航运输业发展迅速,民航运输总周转量连续15年位居世界第二位,航空运输在国际物流运输中的地位日益凸显,航空运输量的激增也导致了机场快件的货损现象。文章以深圳机场为例,采用鱼骨图并结合深圳机场的实际情况分析产生货损的各种因素。对造成货损的因素进行层次分析,建立五个维度、十五项指标的评价体系,选取综合权重较大的四个一级指标进行TOPSIS排序。分析结果显示:装卸搬运是造成货损的关键因素,二级指标中野蛮装卸搬运权重最大,其次是配送时间性。基于此,提出降低深圳机场快件货物货损率的建议。