论低成本航空服务中旅客的知情权保护 |
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引用本文: | 丁一,高婧怡,陈强,郭子喻.论低成本航空服务中旅客的知情权保护[J].中国民航飞行学院学报,2019(2). |
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作者姓名: | 丁一 高婧怡 陈强 郭子喻 |
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作者单位: | 中国民航大学法学院 |
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摘 要: | 低成本航空发展的过程中,存在着一些侵犯消费者知情权的现象。这些知情权包含旅客对于服务提供者的知情权、服务内容的知情权、纠纷处理方式的知情权等。知情权是航空旅客消费者的一项基本权利,应当予以保护,但目前我国没有相应的民航法律规范予以明确规定。本文分析了低成本航空服务中旅客知情权受到侵害的情况,并提出具体建议。
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关 键 词: | 低成本航空 旅客 知情权 |
On the Protection of the Right to Information of Passengers in Low-cost Air Services |
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