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| 浓浓情韵扑面而来——东航乘务员节庆特色服务新亮点 | |
| 引用本文： | 方雁云.浓浓情韵扑面而来——东航乘务员节庆特色服务新亮点[J].今日民航,2004(3):30-32. |
| 作者姓名： | 方雁云 |
| 摘 要： | 一百多位身着唐装的东航航空地服服务人口构成了最为实现的一道风景线。她们不仅分布于浦东，虹桥两场，还在东航本部执飞的上海-北京，上海-海口，上海-三亚，上海-香港，上海-新加坡，上海-悉尼以及上海-韩国的航班上为旅客热情服务，悬挂着灯笼，鞭炮，张贴着春联等饰物的东航服务区域以及上述航班的客舱，也处处让东航的客人倘徉在中华民 |
| 关 键 词： | 中国 航空经济 东航公司 航运服务 航空乘务员 服务质量 |
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