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| 航天企业的供方关系管理 | |
| 引用本文： | 李明,谢晖.航天企业的供方关系管理[J].质量与可靠性,2006(3):14-18. |
| 作者姓名： | 李明 谢晖 |
| 作者单位： | [1]航天科工集团八五一一研究所副所长、研究员 [2]南京航天管理干部学院讲师 |
| 摘 要： | 分析了航天企业在航天产品研制生产中采购产品和供方的主要特点及现状．提出以一种与顾客关系管理（Customer Relationship Management, CRM）相对应的供方关系管理（Supplier Relationship Management, SRM）来应对面临的困扰，并且论述了SRM相关的原则、思路与实现方法。 |
| 关 键 词： | 航天 企业 供方 关系 管理 |
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