| 基于熵权法开展读者满意度测评的实证研究——长沙商贸旅游职业技术学院数字图书馆为例 |
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| 引用本文： | 唐晓应,毛静.基于熵权法开展读者满意度测评的实证研究——长沙商贸旅游职业技术学院数字图书馆为例[J].长沙航空职业技术学院学报,2015,15(1). |
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| 作者姓名： | 唐晓应 毛静 |
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| 作者单位： | 长沙商贸旅游职业技术学院,湖南长沙,411106 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究项目“中国高职院校图书馆协同管理评价体系的构建与实践研究”( |
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| 摘 要： | 基于熵权法测评高职院校数字图书馆的服务水平,用数字来量化图书馆读者满意度,找出高职院校数字图书馆服务的薄弱环节,明确服务改善的具体内容。通过构建高职院校数字图书馆读者满意度评价指标体系和基于熵值法权重确定的模糊综合测评模型,对长沙商贸旅游职业技术学院数字图书馆读者满意度进行测评,并提出相应的对策。
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| 关 键 词： | 熵权法 高职院校数字图书馆 读者满意度 模糊综合评价 |
The Empirical Study of the Evaluation of Reader Satisfaction Degree Based on Entropy Method |
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| TANG Xiaoying,MAO Jing.The Empirical Study of the Evaluation of Reader Satisfaction Degree Based on Entropy Method[J].JOurnal of Changsha Aeronautical Vocational and Technical College,2015,15(1). |
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| Authors: | TANG Xiaoying MAO Jing |
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