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| 图书馆人性化服务的改进创新模式研究 | |
| 作者姓名： | 邹兰* |
| 作者单位： | 广西师范大学 图书馆,广西 桂林 541002 |
| 摘 要： | 利用社会经济学原理,对图书馆人性化服务进行需求分析,提出了图书馆人性化服务的创新模型,以解决公共资源的有限性与个体需求的无限性矛盾.通过对人性化服务二重性的具体分析,以实现最大限度的人文关怀和全方位的个性化服务.指出了图书馆人性化服务的创新途径,以进一步凸显图书馆人性化服务的创新程度. |
| 关 键 词： | 图书管理 人性化服务 人文关怀 需求分析 创新模型 |
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