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网络订票须谨慎
摘    要:近期,由航空订票服务所引发的纠纷较为集中,成为消费者投诉的热点之一。从消费者投诉的内容来看,主要反映订票需求未经同意被变更、订票成功却不能正常出票、退票难办且扣费偏高、办理退票退款周期长等。一些网络平台提供订票服务为消费者购票提供了便捷,但"订票容易退票难"的问题也颇让一些消

关 键 词:网络公司  消费者投诉  网络平台  退票  航空公司  票款  供应商  诚信服务  退款  纠纷
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