“零缺陷”理论在企业标准文献管理中的应用

简介了“零缺陷”理论的产生、含义和基本定理,重点分析了该理论在企业标准文献管理全过程中的应用及产生的效果,同时阐述了该理论的应用对企业标准管理人员素质的基本要求。