便捷旅行带给旅客崭新的航空自助服务体验 |
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引用本文: | 苏玫,王颖,杨萌.便捷旅行带给旅客崭新的航空自助服务体验[J].中国民用航空,2012(4):26-28. |
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作者姓名: | 苏玫 王颖 杨萌 |
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作者单位: | 中国国际航空股份有限公司 |
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摘 要: | 航空自助服务作为近年航空业发展的新趋势,越来越受到旅客的喜爱,成为乘机出行最为便捷的手续办理途径。使用自助服务渠道完成乘机、转机的手续,旅客可以最大化地自主掌控在机场的离港和到港旅程时间。这种模
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关 键 词: | 航空公司 自助服务 常旅客 机场 行李牌 航空业发展 登机牌 旅行 服务流程 服务渠道 |
Brand-new air self-service experience |
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