航空企业的服务与经营 |
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引用本文: | 奥谷礼子.航空企业的服务与经营[J].中国民用航空,1996(2):19-21. |
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作者姓名: | 奥谷礼子 |
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作者单位: | 日本德阿尔株式会社 |
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摘 要: | 当今像日本这种社会,在硬件,如建筑物及其他设施方面都已无差别可言,要使自己的企业与其他企业差别化,就需要依靠软件。目前中西元男先生所从事的用 CI 来塑造企业形象的策略,就是当今世界最流行、最有效的一种工具。一、优化服务有利于航空企业经营
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关 键 词: | 航空企业 服务 企业经营 |
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