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电信大客户市场细分的统计分析
引用本文:高玉兰.电信大客户市场细分的统计分析[J].郑州航空工业管理学院学报(管理科学版),2003,21(2):76-79.
作者姓名:高玉兰
作者单位:中国人民大学 北京100872
摘    要:目前,国内关于电信大客户市场细分的研究和实践都还处于探索阶段。文章从电信业务数据出发,采用聚类分析的方法对大客户进行细分研究,通过统计检验细分结果的合理性,并结合实际提出营销建议。

关 键 词:电信市场  市场细分  统计分析  客户分析
文章编号:1007-9734(2003)02-0076-04
修稿时间:2003年4月25日

Statistical Analysis on Market Subdivision of Telecom Client
GAO Yu-lan.Statistical Analysis on Market Subdivision of Telecom Client[J].Journal of Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management,2003,21(2):76-79.
Authors:GAO Yu-lan
Abstract:At present, internal research and practice about subdivision of telecom client market are at the stage of exploration. Using the data of telecom operations, this paper gives a research about client subdivision by the way of clustering and statistical test to give a rational outcome. At last, marketing suggestions are given in accordance with the practice.
Keywords:telecom client  market subdivision  clustering  
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