| 从西南航空公司的企业文化看我国民航文化管理机制创新 |
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| 引用本文： | 兰兰.从西南航空公司的企业文化看我国民航文化管理机制创新[J].中国民用航空,2011(3):68-70. |
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| 作者姓名： | 兰兰 |
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| 作者单位： | 武汉科技大学中南分校商学院; |
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| 摘 要： | 西南航空公司通过招聘、培训和支持有经验的员工,以及员工的力量将"快乐和家庭化"的服务理念和战略的价值充分体现和发挥出来,成为世界民航企业的一个经营管理的标杆。目前,我国民航正在着力于"十二五规划",应该将企业文化作为最重要的资产进行投资,建设企业人本文化,把工作变成乐趣,力戒官僚主义,挑战权威与传统,增强民航的创新意识,适当放权,争取员工的人心,通过充分的沟通和宣传,内化民航的指导原则。
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| 关 键 词： | 企业文化 西南航空公司 员工 管理机制创新 民航企业 价值观 人本文化 服务理念 指导原则 创新意识 |
On innovation of corporate culture management of Chinese civil,aviation enterprises taking the US Southwest Airlines as an example |
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