谈GJB 9001A-2001充分体现“以顾客为关注焦点” |
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引用本文: | 任福全.谈GJB 9001A-2001充分体现“以顾客为关注焦点”[J].航天标准化,2002(1). |
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作者姓名: | 任福全 |
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作者单位: | 航天科工集团公司二院706/204所 |
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摘 要: | 阐述了GJB 90 0 1A -2 0 0 1对军工企业 7个方面的特殊要求 ,指出“以顾客为关注焦点”是质量管理 8项原则的基础 ,提出了为适应GJB 90 0 1A的新要求 ,军工组织应采取的 5个方面的对策
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关 键 词: | 质量管理 管理体系 顾客 基本原则 对策 国军标 |
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