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| 功夫是这样炼成的 | |
| 引用本文： | 豆子.功夫是这样炼成的[J].今日民航,2012(3):53+52-53,52. |
| 作者姓名： | 豆子 |
| 摘 要： | 武术中讲究无招胜有招,空乘也一样。在她们的十八般武艺中,真正可以让每天的工作都如鱼得水进退有度的,其实只在一个"心"字。一位空乘说:"我们每天都会遇到各样的乘客,有时还会遇到互相吵架甚至打架的乘客,要照顾他们,需要有极大的爱心和包容心。" |
| 关 键 词： | 客舱 乘客 飞机 安全训练 学习 培训课 旅客 想象 遇到 照顾 |
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