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| 机场应如何提高办理旅客手续的效率 | |
| 引用本文： | 张志良.机场应如何提高办理旅客手续的效率[J].中国民用航空,1999(2). |
| 作者姓名： | 张志良 |
| 作者单位： | 国际民航组织秘书处 |
| 摘 要： | AirportServicetoBeStreamlined乘飞机旅行的人最大的愿望之一是希望航班正点。航班延误不但给旅客造成许多不便，而且给航空公司、机组人员、机场、海关、安检等部门带来许多困难。造成航班延误的原因很多，有机械原因、天气因素、调度问题、人为因素、办理机场手续等，本文只就机场问题探讨一下如何利用先进技术提高在机场办理各种旅客手续的效率以免造成不必要的航班延误。改进服务提高效率在国际机场理事会的推动下，国际民航组织于1997年8月向全世界各国际机场建议：1．出境旅客在60分钟内办理完一切出境手续：2．入境旅客，不论飞机… |
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