基于用户需求的航天装备维修规范化方法研究

为提高售后保障阶段军用航天装备维修业务的标准化和规范化，进一步满足用户对装备实战化保障的需求，提出一套装备维修规范化实施方法。在对国内航天装备维修现状分析的基础上，按维修任务的计划性、主动性2个维度将装备维修划分为整修、巡检巡修、应急维修等3类，分别进行定义，并针对这3类维修制定、优化装备维修工作流程。依托于装备维修分类优化和流程优化，以用户需求为导向，以恢复装备使用性能为目标制定规范化文件。该方法的研究与实践，将有利于装备综合保障业务高效率、高质量、高效益和规范化发展。