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| 杨平 飞行是我的生活必需品 | |
| 引用本文： | 薛海鹏,杨平.杨平 飞行是我的生活必需品[J].今日民航,2012(6):56-57. |
| 作者姓名： | 薛海鹏 杨平 |
| 摘 要： | "飞行对于我来说是生活必需品,我对飞行的要求没那么高,可以飞就行了。""现在国人对于航空服务态度存在两个极端,要不然就是特别害怕空姐、空乘,什么都不敢提;要不然就是过度消费服务,把服务员呼来喝去。其实这两者都不对,应当礼貌地去交流。" |
| 关 键 词： | 飞行 生活必需品 消费服务 机场 民航 财富 两个极端 生活环境 服务态度 常旅客 |
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