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基于德尔菲法的质量体系成熟度模型构建研究
作者姓名:周山山
作者单位:中国航空工业集团公司洛阳电光设备研究所
摘    要:
基于德尔菲法权重和借鉴GJB 5000B质量成熟度模型构建原则,建立基于质量目标体系的质量体系运行指数以及质量成熟度模型。该模型将指数模型可量化,动态反映企业质量体系运行整体情况,通过动态监控、趋势研判并持续改进对质量体系运行改进指明方向。为企业探索研究质量管理体系运行状况的定量评价方法,提供一定借鉴意义。

关 键 词:德尔菲法  质量  体系运行指数  成熟度模型
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