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| 如何提高航班运行的正常性 | |
| 引用本文： | 田晓东.如何提高航班运行的正常性[J].中国民用航空,2004(8):23-25. |
| 作者姓名： | 田晓东 |
| 作者单位： | 中国南方航空公司飞行运行控制中心 |
| 摘 要： | 航班正常性不但是航空公司运营成功与否的关键指标,也是整个民航运输业是否高效的重要指标,和高价值商务旅客选择航空公司的主要依据。通常不正常运行成本占公司运行成本的0.6%到2.9%,航班正常性的提高可以大幅度降低不正常运行成本。今年民航总局先后出台了多项政策措施:航班不正常报告制度;航班正常性与航线经营权挂钩规定;加强航班运行时刻管理;充分发挥舆论监督和社会监督的作用;加强旅客投诉的受理和处理工作;航班延误经济补偿指导意见等等,为提高航班正常性起到了积极作用。但《航班延误经济补偿指导意见》(以下简称《指导意见》)实施… |
| 关 键 词： | 航班 航空公司 运行成本 民航运输业 |
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