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前导的座位控制与销售
作者姓名:王苯
作者单位:中国西北航空公司
摘    要:座位控制与销售是营运领域里的一个核心。我们重视它,是因为航空公司经营的成败取决于座位控制与销售的合理性;提出前导,是基于快速变化的市场和航空企业之间的相互竞争等因素。可以说,前导在这时,起到了一个判断、了解、抉择和调整的作用。重视前导必须以经验导向和数字导向相结合,定性和容量的交叉;转变航班控制的思路和方法等等;信息因素也至关重要。

关 键 词:座位控制  航空公司  组织结构  销售策略  航线责任制  航班责任制
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