浅谈顾客满意率的计算方法

本文对顾客满意率的计算方法进行了阐述，旨在增强顾客满意，为组织的QMS的持续改进提供信息。     

简易夹具介绍

我厂为兄弟单位加工某产品的外罩,如图1所示。原材料为1Cr18Ni9Ti,按以往的传统,这种薄壁工件的加工工艺如下:钳工下料→车工(旋压)→热处理退火降硬→车工(旋压)→热→车…最后钳工钻4—M1.6底孔、翻边、攻螺纹。工序繁多,周期长,其合格率只有30%左右。因1Cr18Ni9Ti经过多次临界温度以上高度的熔烧,其材料分子的晶格间组织多次变化,在车     

动调陀螺器轴稳定平台的制造技术

动调陀螺器轴稳定平台系统（以下简称平台系统）是制导控制系统的惯性基准测量部件。平台系统弹上仪器包括四轴平台，电子箱，电源箱，地面仪器有平台对准组合。由于平台系统在设计上采用了上许多技术，新方案故该平台系统具有高精度，体积小，重量轻，结构较紧凑等特点，这些无疑给生产厂家的试制生产带来了一系列的研究课题，我厂从１９８９年开始试制生产制造平台系统以来，各部门紧密配合，克服了生产制造周期短，试验攻关项目多     

编制内审检查表的方法和应当注意的问题

本文论述了编制内审检查表的方法和应当注意的问题，旨在为评价QMS运行的符合性、有效性打下良好的基础。