控制论与质量管理

概述了控制论与质量管理的关系，并从健全质量管理机构，体系，实行质量控制的闭环化管理和追求不断改进等方面论述了控制论在企业质量管理中的应用情况。     

质量控制中的方法论

借、结合控制论的原理和方法，论述了质量控制中的方法问题－－控制的基础、闭环控制、实时控制、系统控制、自适应控制及“白箱”和“黑箱”方法等，并对每种方法作了分析和介绍。     

狠抓质量奖惩 落实质量责任

概述了做好质量考核和奖惩,落实质量责任制在质量管理工作中的作用,介绍了三江航天工业集团公司近两年来狠抓质量奖惩、落实质量责任制、加大考核力度的做法,并对采取的几项措施所收到的效果作了分析和说明。