深化改革合理规划，充分发挥雷达管制的先进性

二000年一月五日，广州区域管制室在原来水平范围内，高度3000米至12000米的空域(不含军航使用空域)实行雷达管制。运行至今，在保障飞行安全、提供优质服务方面有较大提高。二00二年共保障飞行架次251625，同比增长1996，     

数字化实体制造及其实践

提出了工业产品的数字化实体概念,指出了数字化实体制造良好的应用前景.讨论了工业产品数字化实体制造实现的关键技术及其现状,分析了目前存在的主要问题,最后介绍了作者在数字化实体制造方面的实践情况.     

营造服务营销中的“真实瞬间”

随着服务业的迅猛发展，服务企业间的竞争日趋激烈，提供优质服务已成为企业管理者越来越重视的问题。通过从服务特点中的不可分离性入手，确立了“真实瞬间”的概念，并由此提出了服务性企业提高服务质量的对策。     

营造服务营销中的"真实瞬间"

随着服务业的迅猛发展,服务企业间的竞争日趋激烈,提供优质服务已成为企业管理者越来越重视的问题。通过从服务特点中的不可分离性入手,确立了“真实瞬间”的概念,并由此提出了服务性企业提高服务质量的对策。