2004年国外航空十大新闻

1月26日，以欧洲EADS为首的“空中加油机”集团研制的A330—200加油机最终战胜了由BAE系统、波音等公司组合的“加油，运输机服务”集团的波音767加油机，获得英国空军的未来战略加油机项目合同，表明空中客车公司在军用飞机市场取得了重大突破。     

“国航之歌”企业文化品牌展示他们优质服务风采

国航客舱服务部近些年来招聘了一些有特长的大学生乘务员。为使她们充分发挥其特长，客舱部为她们搭起了展示才艺的舞台。她们为客舱带来了生机和活力，在各种活动中充分展示她们的才华。在小小客舱中，看到了她们优质服务的身影，在客舱服务研讨中，看到了她们一篇有实用价值的章：在计算机派班系统运行中，看到她们成为运行操作的主力军；在客舱宣传板报中，看到了她们幽默诙谐的漫画；在客舱网站上，看到了她们精心制的网页；在艺联欢上，看到了她们犹美的舞姿，听到了她们动听的歌声，她们给国航乘务员队伍带来无限的活力，到处都能看到她们的身影和留下的痕迹，她们是客舱打造知识型乘务员队伍的基本保障，在旅途中，为旅客提供“放心，顺心，舒心，动心”的优质服务，为打造国航客舱优质服务品牌，付出他们点滴的努力，在各方面充分发挥着他们的聪明才智，在世人面前充分展示着国航乘务员的风采。     

中国对外卫星发射新突破

2005年北京时间4月12日20时整，在西昌卫星发射中心，我国“长征三号乙”捆绑式运载火箭带着中国航天的更高希望，成功地将“亚太六号”通信卫星送入太空。这是自1999年以来，我国首次进行的国际商业通信卫星发射。一举打破了对外卫星发射服务6年的沉寂。     

轨道科学公司新箭／船试飞再推迟

2月21日,美国轨道科学公司称,其按NASA合同为国际空间站提供商业货运服务的项目再次出现4个月的延误,无人货运飞船的试飞最早也要到8月或9月份才能进行。同以往每次出现推迟时一样,该公司仍明确指责弗吉尼亚商业航天飞行局是造成推迟的原因。     

面向通用航空用户的气象服务需求

一．通用航空及运行特点我国对商业运输的定义较为明确,即以航空器进行经营性的窖货运输的航空活动。而相对商业运输的,即为通用航空。因此,通航可理解为非商业的运输（抢险救灾、医疗卫生）、商业非运输（从事工业、农业、林业、渔业、矿业、建筑业的作业飞行以及训练飞行、旅游观光）、非商业非运输（气象探测、科学实验、遥感测绘）。     

E卡在手 联结你我

\"E.T.之友俱乐部\"简介\"E.T.之友俱乐部\"是飞碟探索杂志社旗下的读者服务机构。俱乐部以服务读者为宗旨,以整合优势资源、提升杂志形象、培育媒体市场、打造一个优秀服务品牌为目标。为了更好地服务读者,减少中间环节,让利广大读者,俱乐部推出我的E卡通活动。本活动依托\"U客论坛\"、\"E.T.飞碟探索\"淘     

航天科工知识产权研究分中心成立

4月22日,第11个世界知识产权日来临之际,中国航天科工集团公司知识产权工作的支撑和服务机构——知识产权研究分中心在二院208所揭牌。集团公司知识产权宣传周系列活动也由此拉开帷幕。     

浅谈如何以内部审计工作促进企业管理水平的提高

本文从内部审计的职能、作用入手,在强调审计监督职能的基础上,突出内部审计工作对企业经营管理的服务职能,试图建立以内部审计管理为核心的企业管理模式,促进企业管理水平的提高。     

国内要闻

10月7日,中国首家以大型客机和支线飞机客户为主要服务内容的上海飞机客户服务有限公司成立。     

全球性服务和技术支持——给HEATCON复合材料维修系统的客户带来绝对的竞争优势

自1981年开始,HEATCON复合材料维修系统（网址www.heatcon.com）通过给全球的客户提供一种特殊的技术支持和服务（T-培训、E-设备A-附件M-材料）而使其客户量不断增长。我们的客户发现,从某种单一渠道来获得复合材料修理的技术支持不仅方便,而且更经济实惠。为了满足客户的这种需要,我们在培训、设备、附件、材