以人为本理念下酒店管理实习生柔性人性化管理探析

论文认为酒店业未来可持续发展的关键因素是“人”的因素.酒店服务质量的提高有利于增强酒店的竞争能力和可持续发展,而服务质量的好坏取决于员工的服务态度以及酒店服务的全方位管理.高职酒店管理专业实习生是酒店人力资源重要组成部分.高职酒店大学生的实习是整个教学计划中的重要环节,实习过程对实习生、企业和学校都起着举足轻重的作用.如何留住实习生,充分发挥他们工作的积极性和主动性是酒店管理的一大难题.重新认识实习生的重要性,以人为本,将柔性人性化管理理念引入到实习生管理是酒店的当务之急.     

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<正>上海浦东文化东方酒店黄浦江豪华游艇黄昏游览上海浦东文华东方酒店与上海大都会游艇俱乐部毗邻位于浦东陆家嘴滨江金融城黄浦江沿岸,2014年4月1日起携手合作,为贵宾带来上海标志景观与璀璨都市的零距离游览体验。凡是入住明珠套房及以上级别套房的贵宾,可选择尊享黄浦江豪华游艇黄昏游览。参与游览的贵宾将被邀请莅临酒店行政酒廊享用一杯免费香槟,随后,在酒店人员的陪同下登上豪华游艇,开始曼妙的黄浦江之旅。黄浦江豪华游艇黄昏游览一周七日接受预订。     

世界上最壮丽的景色——意大利恺撒奥古斯都酒店

概况海拔1000英尺以上的悬崖上,意大利奥古斯都恺撒酒店提供卡普里岛的最壮观的景色之一。从酒店的客房内,你可以眺望到令人惊叹的美景。那不勒斯湾附近,维苏威火山,索伦托海岸,伊斯基亚和卡普里岛包括由Axel Munthe,我们的别墅是令人惊叹的风景庆祝。     

天伦王朝酒店 星光闪耀圣诞之夜

音乐响起,星光熠熠,2011年圣诞之夜,于王朝广场一同穿越CCTV的梦想舞台,与《星光大道》众星同聚一堂,重温激情绽放的精彩瞬间。更有五洲饕餮美食,缔造巅峰味觉之旅,重重时尚数码大奖,送上流光溢彩的难忘回忆!     

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<正>羊年贺岁赛马丁财两旺农历新年赛马日在沙田马场举行,吸引了逾九万人前往两个马场观赛,气氛热烈。结果由莫雷拉伙拍蔡约翰马房的"骕龙"夺得锦标。配合十一场精彩赛事,沙田马场洋溢炽热的假日气氛,香港赛马会行政总裁应家柏对于今年农历新年赛马日的整体成绩表示满意。赛事方面,"和顺超影"是贺年杯中最备受重视的一驹,这匹由苗礼德训练的四岁马,去年十月在港初出时,在潘顿胯下轻松抡元,其后两仗虽然未能再胜,但均能交出上佳表现。     

新客房 新体验 上海浦东机场华美达大酒店全新升级改造

<正>浦东的迅速发展堪称上海现代化建设的缩影。作为我国三大国际机场之一,浦东国际机场是上海最重要的"客厅",是中国面向世界的重要窗口。在这里,来自世界各地的朋友济济一堂。在这个特别的位置,坐落着浦东国际机场工作区内唯一一家四星级国际品牌酒店——华美达大酒店。2013-2014年对于上海浦东机场华美达大酒店来说是个具有特殊意义的,从2013年开始酒店陆续对客房、大堂吧、西餐厅、商务中心、机组酒廊、酒店前台、及行政会所     

做高尔夫练习场中的古琦(Gucci)——罗耶尔灵克，最高端练习场典范

罗耶尔灵克作为顶级高尔夫练习场的五大优势:位于市区西三四环之间的优越的地理位置全国首例全自动供球系统打位配备独立供暖系统和冷制系统高品位的装饰风格和齐全的附带设施星级酒店般的热情周到服务     

体验独特魅力 远离城市喧嚣 古北湾大酒店就是这样不同

上海古北湾大酒店座落于上海古北新区的繁华地段,毗邻虹桥商务区和上海世贸商城,将虹桥中心花园的怡人景色尽收眼底。酒店周围交通便捷,多种车辆及轨道交通可直达机场、火车站及码头。酒店楼高18层,拥有设备完善的标准客房、豪华客房、行政客房及豪华套房。而风格迥异的各类餐厅如中餐厅、日式料理及咖啡厅让您的味蕾得到超值享受,酒店还同时拥有装潢独特的大小会议     

杭州市高星级酒店节能降耗调查研究

伴随绿色环保、节能降耗的经济发展背景,酒店业采取了相应的节能降耗措施。通过对杭州市高星级酒店进行问卷调查和访谈调研,了解高星级酒店的能源消耗和资源浪费程度,以及酒店节能降耗措施的实施情况,提出可操作性强且值得推广的一些改进建议。