基于VoiceXML的呼叫中心平台的设计与实现

通过对传统呼叫中心的分析与研究,针对传统呼叫中心的缺点,设计并实现了一种基于VoiceXML的呼叫中心平台.该平台采用开源项目OpenVXI作为VoiceXML解析器,在集成东进公司语音卡的基础上实现了语音合成、语音识别、呼叫控制等功能.利用该平台,开发人员可以轻松快捷地建立呼叫中心及各种语音增值业务.介绍了平台的总体设计和关键技术,最后给出了测试实例及运行结果.     

从热源分析热泵的经济性

热泵是制冷机的一种转换形式，它是利用蒸发器吸取低位热量，通过冷凝器供热，其突出特点在于它可以利用多种价廉，来源广泛的低位热源，使热泵的经济性提高，并且表现出良好的节能作用。     

首架A300-600货机开始试飞

A300-600货机已于1993年底开始试飞,空中客车工业公司希望能帮助该机打入新型货机市场。空中客车公司是在看准美国联邦快递公司决定购买25架A300-600     

空中客车进行600座A3XX研究

空中客车工业公司市场销售官员将在1994年与一些国际运输企业进行探讨性会谈,以便更好地评价他们对特大型远程飞机的需求,并对其提出的600座运输机方案进行讨论。这一方案与该集团各成员与波音正在进行的     

日本寻求机场建设资金

日本运输省已计划投资扩建于去年开放的关西国际机场以及临海的名古屋机场的初期工作。预计完成关西机场的二期扩建工作大约需要140亿美元,包括建设第二条跑道和候     

法政府提供货运机场

法国政府已同意开放在瓦特里的原北约空军基地作为欧洲“第一个货运专用机场”。此欧洲机场的扩建将在位于巴黎以东140公里的香槟地区。它将成为一个航空、铁路和公路终端的工业和商业区。这项工作耗资约65亿法郎(11.2亿美元)。尽管法国运输部部长表示政府将给与行政支持,但巴黎香槟欧洲机场是一项不靠政府经济资助的工程。位于瓦特里的     

多功能八毫米波段雷达波吸收体的基本电磁参数测量系统

本文叙述了多功能八毫米波段雷达波吸收体的基本电磁参数（er、μr）测量系统，该系统借助平衡电桥-干涉原理，由波导系统组成。本文作了简要的理论阐述，给出了计算公式，并列举了典型材料试样的测试结果。指出了测量范围和测试误差。     

二十一世纪的航空技术(3)——高速民用运输机

引言本章介绍关于未来HSCT技术的探讨和建议,展望了这一级别飞机的市场潜力,概括了NASA对发展高速运输机所需技术的贡献。下面是贯穿本章的主要建议,和按优先次序依次给出了具体建议。 总建议 NASA应在确定和减少HSCT对环境影响的技术研究中起主要作用。这些影响包括:臭氧减少、机场噪声和排放物以及音爆。 具体建议 NASA应加强大气研究计划,以确定HSCT产生的减少臭氧的污     

卫星姿控推力器肼喷注毛细管临界流量的控制方法

本文是通过φ0．67× 0．23× 50mmHaynes—188合金毛细管内孔的电抛光试验提出并阐明了先用毛细管内孔的电抛光方法控制毛细管临界流量的增量，然后再用空拉压缩外径的方法控制毛细管临界流量减量的方法精确控制卫星推力器肼喷注毛细管临界流量的原理。文章指出这种方法不仅能够精确控制毛细管的临界流量，而且还会大大改善毛细管材料对肼流体的相容性和长期流动特性。