回归人本管理——百年管理史从"科学"到"人文"的发展趋势

管理学诞生百年来，随着社会的进步，“人”的价值日益突显。早期泰勒的“科学管理”是产生于机器大工业特殊历史背景下的产物，其基本信条是工人如牛马，效率高于一切，管理就是监控。20世纪20年代至20世纪30年代，管理学开始关注“人”，其中，人事管理学派主张在管理中“善待”其雇员，但其追求的最高境界只是雇主与雇员利益关系的整合。20世纪中后期，特别是20世纪90年代以来，由于新技术革命的推动，人力资源，特别是知识工人和专业化的人力资本越来越成为决定企业市场竞争成败的战略性要素，于是，以“战略性激励”为核心理念的人力资源管理学逐渐成为管理学主流，但人力资源管理的实质是要求从战略高度将人作为资财（资源、资产、资本）来运营。21世纪的管理要进一步超越人力资源管理，真正树立“以人为本”的理念，从总体上、动态上、“人本”精神层面去挖掘员工的“群体精神创造力”。这在本质上符合马克思关于“人的全面发展”的思想。     

自组织理论视域下民航安全管理研究

一、引言 安全是人类的根本需求。从原始的刀耕火种到现代工业文明，人们对安全的认识历经宿命论、经验论、系统论、本质论。从“亡羊补牢”到“未雨绸缪”，从“就事论事”到“系统思维”，从“事故管理”到“事态管理”，从“开放管理”到“闭环管理”，从“符合规章”到“风险防范”，安全哲学观得到一次次跃升。在历史的大潮中，年轻的民航业从诞生之始就与安全休戚相关。     

从服务心理看我国机场服务管理的差距

“服务”是机场提供给客户的主要产品，可以说，机场管理实际是对服务过程的管理。巴黎机场将“以人为本”、“追求长远利益”、“对未来的把握”和“承担责任，贡献智慧”作为机场管理精神的核心，而“以人为本”更是核心中的核心。巴黎机场运营流程中的每一细节，都无不体现着“以人为本”这一服务理念，尤其在服务管理过程中，他们对服务管理对象（包括员工和顾客）心理所进行的深入系统的研究，值得我们借鉴学习。     

郑州商战与现代商业企业管理

商战竞争成败的“天时”、“地利”、“人和”三大条件，重在“人和”。现代大型商业企业要取得所需的“人和”，就必需树立良好的企业形象，而这取决于企业自身的条件和管理。这要重点把握好企业的营销策略，经营管理手段，更关键的是高素质的员工队伍。     

推行"6σ"管理方法为企业发展奠定基础

介绍了哈飞公司开展“6σ”管理的设想 ,实施“6σ”管理方法的基本内容和做法 ,以及开展“6σ”管理对企业长远发展的重要意义     

国有企业法人治理难题:谁来"监督监督者"

我国国有企业建立现代企业制度的改革初见成效，但国有企业的“代理问题”并未根本解决。由于国有企业存在“多重代理”关系，导致国有企业“监督监督者”的机制难以建立。在分析一般企业制度中“监督者”和“监督者的监督者”机制的基础上，论证了国有企业在这方面的难题。国有企业不能照搬西方的企业制度，建立形式上的法人治理结构，而应在完善其他相关制度的前提下，对现有国有企业分类管理，将其在量上减少到必要的限度；治理机制上借鉴德、日经验，构造适合中国国情的“民主管理”机制，让劳动者介入企业的监督管理，成为“监督者的监督者”之一。     

现代企业的成本管理研究

本分析了现代企业的特征和传统成本管理模式存在的弊端,提出了现代企业成本管理的构想,即建立以“作业”为基础的成本管理新模式。现代企业的成本管理以“作业”为基础进行管理,就是将作业消耗资源和产品消耗作业有机的结合在一起,确定目标成本,控制与管理成本。高新科学技术越发达,成本管理越重要。     

实现企业管理科学化的途径

管理科学化，理现代企业度的四项基本要求之一。根据当前企业管理的薄弱环节和国内外企业管理的先进经验，系统论述了十项现代企业管理的新方法及其特点。     

《论语》的伦理思想与现代企业家素质

现代管理在不断完善其制度的同时，逐渐引入了伦理学的理念。由于掌握知识的主体是人，制度的制定与实施的主体也是人，这就使管理与伦理的结合成为一种必然。现代管理学的完善也就诉诸于它的价值取向——制度和伦理。说到中国的伦理管理，就要从那部被称为“东方的圣经”的《论语》入手，探寻儒家传统伦理思想中的管理思想，以期对现代企业有所助益。     

用人与管理

根据在企业基层的管理实践，论述了现代企业的用人与管理，提出了“转变观念，克服用人与管理上的弊端；重视细节，学会用人与管理的科学性及规范性；提升素质，合理规划，为企业打造一支过硬的研发队伍”管理方法。     

企业管理中的沟通理论及其运用

现代企业管理以人本管理为主流，有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆，是现代企业管理的重要手段。文章根据管理的沟通理论，阐述了如何克服沟通障碍，进行有效沟通；并联系实际论述了沟通理论在员工管理、绩效管理、企业决策和文化整合方面的运用。     

还管理学以本来面目

现代管理学的科学性并非是管理学固有的特征，管理的实践性、伦理性和艺术性才是管理理论所固有的本质特征。管理学最早的学术形式是一种与伦理学相联系的艺术学。现代管理学的科学性特征是近代科学的发展与应用而促成的，其“科学性”有余而“艺术性”不足的现状，已不能满足复杂、多变的现代社会发展的需要。要使管理学健康地发展，就必须促成其科学性与艺术性的统一、真善美的统一，培育“爱”的管理:“爱”即“责任”。     

试论计量管理工作中的过程控制

随着武器装备现代化及装备计量技术保障水平的提高，原有的计量管理模式和方法显然与之不相适应，引入先进的管理体系和管理思想才能为科研试验和生产提供可靠的计量保证。本文从建立计量管理体系、制定体系文件、狠抓基础管理等几方面论述了现代计量管理思想中的过程控制，突出了计量的监督保证作用。     

现代企业财务管理模式初探

企业是社会经济的细胞，资金是企业的血液，而财务则是企业的灵魂，是现代企业制度下企业管理的核心。传统财务管理目标缺乏一定的科学性，观念落后的财务管理制度难以适应新经济的要求。本文探讨了现代企业制度下的财务管理模式。     

从科学管理到道本管理

目前这本书是我在山东教育台十四集电视节目《道本管理——让心灵回家》的文字版,比起音像版来,这个文字版又增加和补充了一些全新的内容。这本书的主题和内容是我自1983年学习西方管理开始,经历了近三十年的实践、研究、学习和思考的历程之后的心得,是在对西方管理的崇尚和实践遭遇瓶颈之后的一次对管理思想和实践的突破,是对许多企业管理问题的重新思考与定位。上个世纪九十年代,在熟悉使用西方的管理方法之后,在实践中为了解决企业中的问题,更是把这套管理模式中的制度化、标准化、程序化做到了极致,以为管理中所有的问题都可以被囊括,都     

新时期坚持人本管理创建和谐企业的思考

西方企业管理越来越突出人在现代企业中的主体地位,我国借鉴西方企业管理的经验并结合国内外形势的变化,对人本管理的研究取得了很多成果,但是随着经济全球化、信息网络化的高速度发展,改革开放以来我国企业的利益调整使得企业管理中的不和谐因素出现了很多新特点。因此,在社会经济转型的关键时期探讨如何运用人本管理思想来科学的指导现代企业发展具有重要的理论意义和深刻的现实意义。     

现代企业管理的新理念——PDM

本文介绍了现代企业管理技术－－PDM,重点论述了PDM对企业产品数据管理,生产过程管理以及产品结构管理的特殊功能及特点。     

营销人员的人力资源管理

运用现代营销人员管理理论,从人力资源管理、激励机制、绩效考核的角度研究企业营销人员存在的问题,最后提出解决办法。