资讯

<正>上海浦东丽思卡尔顿酒店世界顶级奢华酒店品牌丽思卡尔顿集团在中国区的第七家酒店——上海浦东丽思卡尔顿酒店,位处陆家嘴上海国金中心一期大楼顶部,拥有285间豪华舒适的客房和套间。新颖时尚的设计风格恰到好处地阐释了30年代老上海装饰艺术风格与现代时尚设计的完美结合。宾客在酒店的每一个楼层,均可饱览沪上以及外滩美景。酒店客房及套房面积从50平米到400平米,包括富丽堂皇的丽思卡尔顿     

整合利用异质性战略资源 打造航空旅业核心竞争力

2002年民航三大航空集团重组,三大航空集团分别由航空公司主业和其他专业公司构成。三大航空集团均将其原下属的酒店、物业和旅行社等整合为旅业公司,各旅业公司大都下辖十余家酒店企业和旅行社。这些酒店最早来源于民航系统配套服务的"旅客过夜用房",后过渡为酒店,基本以三星级和四星级为主,还有少数五星级酒店,不少酒店缺少与社会酒店业相媲美的专业化管理,酒店装修老旧,亏损严重,     

资讯传播

上海浦东丽思卡尔顿酒店开业周年庆推出住宿套餐上海浦东丽思卡尔顿酒店全体淑女绅士们诚挚邀请您同庆酒店开业一周年。酒店秉承丽思卡尔顿高级酒店品牌的传奇服务与高雅气派,于陆家嘴地区开业了一年。值此之际,酒店推出以下住宿套餐:6月1日至9月30日期间,以当日最优惠房价入住本酒店,即可获赠人民币888元的酒店餐饮消费优惠。具体活动详情可致电酒店咨询。电话:(021)20201128地址:浦东陆家嘴世纪大道8号上海国金中心     

“最后一分钟”手机订房

<正>随着全球奢华精品酒店(Small Luxury Hotels of theWorld,简称SLH)应用程序的完善和全新手机预订功能以及SLH中文网站的全面启动,SLH正引领科技前沿。从加强www.slh.com网站功能到继续提高SLH下属酒店的上乘服务,豪华酒店品牌——全球奢华精品酒店^(TM)正致力于通过最先进的技术创新在各个阶段为其顾客提供最便捷的体验。     

希尔顿酒店及度假村推出全球性计划

希尔顿酒店及度假村9月8日邀请中国快速成长的旅游业的代表们齐聚一堂,在上海希尔顿酒店介绍了其为中国游客度身定制的特别体验一一"欢迎计划"。希尔顿"欢迎计划"旨在让游客能够快速便捷地预订酒店,并满足中国文化的习惯和期待。目前希尔顿全球酒店集团旗下12个国家的50家酒店已经加入该项目,范围覆盖了最受中国游客欢迎的旅游目的地国家。     

璞邸精品酒店

私密酒店别样奢华推荐人:时尚杂志编辑Mina推荐理由:隐秘性好,有家庭管家似的贴心服务,最重要的是这个夏夜绝对美味的露台烧烤,适合知心爱人共进晚餐。很多人可能不太知道这个酒店,因为它的私密性很好,从入口开始,就让人感觉到受到保护的感觉。坐落在淮海路附近雁荡路的一处不起眼的璞邸,像一位与你深交多年、隐藏在闹市中却从不争名夺利的优雅小情人。又像洋溢在淮海路和复兴公园     

在标准化信息服务中打造个性化服务

概要介绍了在Intemet向标准信息服务渗透之后,标准信息服务机构如何利用互联网以及相关信息技术实施个性化服务,达到标准信息服务机构与其用户的双向、互动、持续、跟踪式的沟通,从而为其提供精准的、针对性强的标准信息服务.     

资讯

<正>丽思卡尔顿酒店集团筹建中国首家高尔夫度假酒店中国香港,2014年8月13日——丽思卡尔顿酒店集团(The Rltz-Carlton Hotel Company,L.L.C.)披露在中国建立首家高尔夫度假酒店的计划,并将在2015年年末与海口观澜湖丽思卡尔顿酒店一同开业。海口观澜湖丽思卡尔顿酒店位于中国的热带岛屿海南。北京珠三角JW万豪酒店落户中国首都JW万豪第22家酒店正式开业北京珠三角JW万豪酒店于2014年夏季盛大开业。万豪国际酒店集团亚太区总裁兼董事总经理高思盟(Simon Cooper)表示,     

图书馆信息服务市场营销策略刍议

信息服务市场是随着图书馆学的发展，在图书馆服务与文献服务的基础上，演变其服务内容而形成的一个新的服务环境。本文立足于图书馆的角度，将信息服务理念引入到图书馆事业发展中，旨在从一个新的角度寻求图书馆发展的最佳途径。     

国内经济型连锁酒店服务的关键时刻质量管理

服务质量是服务企业生存和发展的第一要素,而国内经济型连锁酒店由于起步晚,发展速度过快,在服务质量管理方面存在着诸多不完善的地方。通过对国内经济型连锁酒店服务的关键时刻和所存在的问题进行分析,总结出了服务的重要关键时刻,并结合问题和重要关键时刻,指出了酒店要在员工招聘、培训、薪酬体系、绩效考评、设备管理和人性化设计等方面进行改进,以此来增强员工服务意识,提高员工业务操作水平和顾客满意度,实现对三个关键时刻的控制,从而全面提升服务的质量以及酒店管理水平。     

从Zeithaml和Berry服务质量模式看如何提高航空服务质量

目前,服务性行业为了提高整体服务质量,着重强调首先了解消费者的期望的服务是什么,在此基础上满足和超过消费者的期望服务质量,最终使消费者满意。服务质量模式揭示了消费者期望服务和实际获得服务之间的差别,显示了招致提供服务失败的五个差距。作为服务性行业的航空公司可从中进一步了解旅客的需要,减少差距,提高服务质量。     

基于TRIZ理论的国际工程物流服务创新研究

"一带一路"背景下工程物流企业面临的最大挑战是如何提升自身的物流服务水平,而物流服务水平的提升离不开持续的物流服务创新。基于TRIZ理论及服务蓝图法等构建国际工程物流服务创新模型,借助服务蓝图工具描绘国际工程物流的服务流程。针对工程物流服务流程中存在的冲突及矛盾,运用服务冲突矩阵和TRIZ理论的创新原理对其进行改进,从而实现服务创新。以Z公司作为实际案例对服务创新解决方案进行实证分析,从而验证该创新模型的可行性及适用性。     

高校图书馆期刊管理服务创新举措

高校图书馆期刊管理工作需立足本校实际情况,提高期刊信息服务意识及采购质量,建立合理的馆藏期刊结构,创新期刊管理服务措施,拓展期刊服务内涵。高效发挥期刊信息的作用,提高期刊资源利用率,更好地为读者服务。     

地面可移动服务机器人发展现状

行走机构决定了地面可移动服务机器人的特性和应用领域,按照行走机构的不同,将地面可移动服务机器人分为轮式、履带式和多足式,介绍了各种地面可移动服务机器人的发展现状和应用特点,特别探讨了双足机器人在人类生活中的应用前景.提出了地面可移动服务机器人7大关键技术:导航定位、路径规划、多传感器融合、机构设计与动力、智能控制、能源供给和管理、人机接口.分析了发展地面服务机器人的迫切性,给出了我国军用和民用可移动服务机器人的关系和发展思路思路.     

知识社会中以服务战略为导向的营销架构模式

在知识理论和服务理论的指导下,针对当前中国企业所面临的问题,从战略的角度论述了在知识社会开展服务营销、加强服务管理的重要性,研究了服务战略的新导向,并在构建服务营销架构模式的基础上,提出了知识社会中企业应采取的服务营销系列策略。     

合肥市会计服务业发展研究

对合肥市会计服务业及其发展进行了研究,研究2009-2013年安徽省（合肥市）会计师事务所数量和注册会计师数量,发现合肥市会计服务业发展形势较为严峻,具体表现为：会计师事务所规模较小,内部治理机制不够完善、业务种类不够全面,管理机制不够健全,人才结构不够合理,高端人才较少,国际化程度不高,并提出合肥市应当加强会计服务行业地方法规政策的完善与制定、提高会计服务业的社会透明度、加强会计服务业的多元化发展、加强业务创新,开创自身特色、加强复合型人才培养,提升会计服务业人员整体素质、推行联合重组,避免内部竞争,以促进会计服务业的进一步发展。     

论旅游服务意识

服务意识是服务工作的灵魂,直接影响着服务质量的好坏,对旅游业的发展有着重要的意义和影响。文章通过对旅游服务意识存在问题的分析,提出了加强和改进对策。文章呼吁通过旅游服务意识的改善和示范作用,引起社会的广泛认同,促进中国进入服务型的和谐社会。     

基于ASP的网络化制造服务研究

数字化和网络化已成为当前制造业最为显著的生产特征。为解决目前制造企业设备低利用率与企业得不到快速成形与制造 (RP&M)技术服务的矛盾 ,必须将数字化服务有机地集成到企业产品的设计和制造环境中。应用服务供应商 (ASP)促进了先进制造技术与模式的新发展 ,而基于ASP技术的网络化分散制造是以服务商为中介的新的先进制造模式。文章分析在国内外网络化制造服务研究的基础上 ,结合国内制造业的生产实际需求 ,提出了基于ASP的网络化制造应用服务的模式及其对策 ,对促进网络化分散制造信息服务提供新的思路和实现途径。     

机场道面剩余使用寿命计算方法改进

根据现行民用机场道面设计规范和Miner定律对机场刚性道面剩余使用寿命计算方法进行了改进。改进后,从计算结果中易于看出各机型对道面剩余寿命的影响,当飞机运行架次变化时可方便地对道面剩余寿命进行调整计算或根据预期道面使用寿命确定飞机运行架次。     

BDS-3多种授时方法精度试验及比较分析

北斗卫星导航系统(BDS)本质上是一个高精度时间空间信息服务系统,是我国 自主运行的重要空间基础设施.BDS-3已于2020年7月正式开通,向广大用户提供RNSS、SBAS、RDSS单向和RDSS双向等多种授时服务.针对BDS-3提供的各种授时服务进行了简要介绍,详细讨论了各种授时方法,并利用实测数据进行了试验验证和比较分析.结果表明,BDS-3授时服务精度全部优于公布的指标要求,其中精度最高的SBAS授时方法精度可达2ns左右,RDSS双向授时精度和RNSS授时精度相当,达到9ns左右,RDSS单向授时精度最差,在15～30ns左右.