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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 328 毫秒
1.
为进一步提升客户体验,让贵宾旅客享受到更多的专享服务,2012年3月1日起,国航继悉尼、墨尔本航线为贵宾旅客提供当地机场快速通关服务后,又向乘坐国航北京一巴黎航班的贵宾旅客推出快速通关服务。  相似文献   

2.
总经理致辞     
亲爱的旅客朋友:您好!我谨代表中国国际航空股份有限公司全体员工,欢迎您乘坐国航的航班,并向您致以诚挚的问候!作为中国唯一载国旗飞行的航空公司,国航为旅客的安全出行、方便出行、幸福出行孜孜以求,您信赖国航,选择国航出行,对我们是很大的鼓舞和鞭策。您和广大旅客见证了国航的发展壮大。在世界民航大重组、大融汇的激烈市场竞争中,国航已连续六年荣列  相似文献   

3.
7月18日至10月31日,凡乘坐国航上海出港的部分国际航班旅客,可在国航浦东机场售票处办理通过补差由经济舱升至公务舱,让您尽享国航高端旅客独特体验。  相似文献   

4.
纪珊  葛颖 《西南航空》2012,(9):26-26
为了使国际航线旅客享受到更加方便、快捷的购票服务,2012年7月31日,国航全球英文呼叫中心上线试运行。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心,负责承接澳大利亚、新加坡、香港地区、菲律宾新开通的800-86-100-999热线的英文呼入电话。为旅客提供客票销售、客票服务、客票审核、支付、出票等全流程服务。  相似文献   

5.
民航信息     
《西南航空》2007,110(3)
国航获旅客话民航“用户满意优质服务金奖”由中国民用航空协会用户工作委员会举办的2006年度“旅客话民航”用户评价活动今年2月在北京揭晓.中国国际航空股份有限公司荣获年旅客运输量1500万人次以上组“用户满意优质奖”.这是国航自2004年以来连续第三年摘取这一活动的最高奖项.并因此被授予“用户满意优质服务金奖”。国航股份副总裁杨丽华女士到会领奖。杨丽华副总裁在演讲中说.2006年.国航持续不渝地在提升服务品质上下功夫.安全形势总体平稳,经济效益继续保持较快增长.旅客运输量达3150.4万人次。国航再获殊荣就是广大旅客对国航服务品质和国航品牌的认可和肯定。  相似文献   

6.
《西南航空》2008,(5):16
自2008年4月15日起,国航与埃及航空开展通程登机业务。届时,乘坐埃航的航班经北京的旅客可以转乘国航航班前往中国境内任何城市;同时乘坐国航开通的国内转国际通程登机业务的旅客也可以经北京转乘埃航的航班前往埃及其他城市。中转旅客可以享受一站式通程登机服务,即在始发航站办妥全程乘机登机手续,将行李托运至最终目的地。此业务的开通大大方便了中、埃两国间旅客的转机。  相似文献   

7.
资讯     
《西南航空》2013,(9):22+24+26+28+30+32
国航诚邀旅客"把脉"服务"旅客的意见和建议是提升服务最好的镜子。对旅客的服务,国航要保持一个声音、一个动作、一个形象,对旅客的呼声要高度重视,诚恳改进,否则旅客就会用脚投票。"国航党委书记樊澄8月13日在与旅客面对面交流活动中的一席话,表明了国航对提升服务的鲜明态度。这是国航开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内  相似文献   

8.
《西南航空》2009,(3):11-12
据悉,2009年国航将重点打造电子商务营销渠道,为旅客提供更多个性化的电子产品与服务,“上国航网www.airchina.com.cn打国航电话(销售热线4009996899,服务热线:4009100999)——预订机票最便宜,体验服务最轻松”,努力提升了国航电子商务在广大航空旅客中的认知度和喜好度。  相似文献   

9.
总经理致辞     
亲爱的旅客朋友:您好!我谨代表中国国际航空股份有限公司全体员工,欢迎您乘坐国航的航班,并向您致以诚挚的问候!作为我国唯一载国旗飞行的航空公司,国航为旅客的安全出行、方便出行、幸福出行孜孜以求,您信赖国航,选择国航出行,对我们是很大的鼓舞和鞭策。您和广大旅客见证了国航的发展壮大。在世界  相似文献   

10.
《西南航空》2013,(10):24-24
国航乐山-成都地空联运产品于近日正式上线,乐山地区的旅客可在国航代理人处一次性完成车票和机票的购买,无需再次购票。旅客凭借身份证就可到客运站乘车直达成都双流国际机场并搭乘国航航班到达目的地,实现空中、地面交通“一票通达”。  相似文献   

11.
中国国际航空股份有限公司于2010年8月15日正式推出了国航手机平台V1.0版。该平台的推出.标志着国航的电子商务已迈入3G时代,可以为旅客带来量身定制的个性化手机终端服务。  相似文献   

12.
毛竹 《西南航空》2004,(6):34-35
2004年7月10日.一个普普通通的日子.国航重庆分公司的北京飞重庆CA4138航班迎来了一批不同寻常的旅客.他们就是乘坐这次航班飞往重庆参加”为了山里的孩子”希望工程大型公益演出的演员们和高度关注希望工程来渝的团中央书记周强一行。  相似文献   

13.
经理致辞     
《西南航空》2012,(11):17-17
亲爱的旅客: 您好! 很高兴与您在中国国际航空股份有限公司(简称国航)的航班上相逢。金秋十月,作为国航的母公司,中航集团迎来了她成立十周年的重要日子。在此,我谨代表中航集团全体员工向各位尊敬的旅客表示真诚的感谢!十年来,正是有了您的支持和信赖,中航集团才能不断进取,快速成长为中国乃至世界极具竞争力的航空运输产业集团。  相似文献   

14.
近日,经国航机务精心改造的首架B777投入航班。这是国航工程技术分公司对B777飞机进行客舱娱乐系统显示器升级改装的第一架飞机。这次改装成功为国航旅客打造了更加舒适的乘机环境。  相似文献   

15.
郭宜 《西南航空》2011,(9):28-28,30
北京时间7月21日.国航在中国大陆率先引进的波音777—300ER全新机型抵达北京.为旅客提供美好旅行体验的国航客户化新概念设计得到充分展示,使国航在开拓国际市场方面的实力进一步增强。  相似文献   

16.
《西南航空》2012,(6):26-26
5月19日上午10点41分,在社会各界的关注下,执行CA4408航班的国航西南分公司空客A319飞机,从昌都邦达运送一名车祸重伤驴友顺利抵达成都双流机场。整个过程中,国航启动应急程序精心组织并在机上改装航空担架,昌都邦达机场为伤员开辟绿色通道,旅客爽快退票让出座位安放担架,四川华西医院两名医生全程陪护……在蓝天上,大家合力演绎出一首感人肺腑的爱心交响曲  相似文献   

17.
航企     
《今日民航》2012,(2):16-16
国航地服时刻准备保障春运根据历年春运旅客服务保障王作特点,国航地面服务部新年伊始就对2012年春运期间旅客服务工作进行了部署,要求各生产岗位紧密配合、整体联动,加强航班信息监控,密切关注安全生产,增加重点岗位服务人员,做好旅客外围引导和安检区域的疏导,尤其是中转旅客、特殊旅客以及不正常天气情况下的旅客服务工作,全力保障春运。  相似文献   

18.
赵星宇 《西南航空》2013,(12):20-20,22
国航一直以来都在国际远程航线为两舱旅客提供精心遴选的优质红酒。2013年11月份.国航开始在机上供应新的品牌干红。国航长久以来全力打造“空中酒窖”子品牌。国航自有的大师级专业法国品酒团队,甄选出了多款极具代表性的法国百年列级红酒。  相似文献   

19.
《西南航空》2013,(8):24-24
7月18日,在首都机场的大力支持下,国航在北京T3航站楼正式推出国航贵宾专属安检快速通道服务。此快速安检通道位于T3航站楼国航贵宾专属乘机登记区内。凡乘坐国航实际承运从北京始发的国内航班的国航白金卡旅客,在办理乘机登记手续后可以直接通过专属安检通道到达登机口,极大地方便了国航贵宾旅客。  相似文献   

20.
资讯     
《西南航空》2012,(6):22+24+26+28+30+32
旅客可通过IPAD购买国航机票了国航于4月26日推出首家国内航空公司IPAD客户端,这是国航继2010年7月15日推出手机客户端应用后,进一步丰富移动平台应用的举措。至此,国航移动应用在覆盖iOS、  相似文献   

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