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2012年3月6日,"三八"国际妇女节前夕,中国民航第一代乘务人员"十八姐妹"回到国航,与新一代的国航乘务员欢聚一堂,进行"新老空姐话服务"交流,共话国航服务的传承、创新与发展。中航集团党组书记王银香、国航党委副书记冯润娥参加了活动。 相似文献
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近日,国航在北京参加了"消除障碍.促进融合"国际论坛。作为在全球范围内运营的承运人,在服务残障旅客出行工作上,国航将自己的运行标准与国际标准接轨,探索残障旅客服务新模式,特别制定了《国航美国航线航班特殊旅客服务标准及流程》,开创了国内民航运输服务的先河,并进一步提升残障旅客的服务标准,将成功经验推广至全球更多的通航点。 相似文献
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10月9日,国航上海分公司在上海举办了2012年冬春换季产品推介会。推介会邀请近50家上海地区各大代理人、TMC和旅行社的各位骨干参加,深圳航空和山东航空也派代表出席。推介会共分4个主题,分别从"航线、机型、产品及结算",多维度对国航的服务与产品进行介绍。会上国航股份上海分公司对换季后在华东地区的运力投入、新开通航点和 相似文献
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近日,作为国航与宝马公司战略合作的一部分,宝马公司在上海向国航交付六辆全新五系长轴距版轿车,为国航贵宾旅客提供市区至机场的接送机服务。 相似文献
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国航重新布局机场候机区,改在2E11-20号和2F1-8号柜台办理乘机手续。新布局的国航重庆值机区域与10台自助值机形成围合之势,形成了独立、专享的国航重庆值机区域,提升了国航服务品牌形象。 相似文献
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国航于近日正式开通“国航小秘书”新浪微博客服平台。“国航小秘书”的开通将给更多的商旅人士出行带来方便。旅客可通过自己的新浪微博账号访问、评论、@或私信“国航小秘书”,以咨询并了解国航的航班信息、行李规定、行李单查询、机型介绍、自助值机服务、机场和国航营业部的信息。 相似文献
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6月29日,世界上最高海拔的国际公路自行车赛新的赛季——2012第十一届环青海湖国际公路自行车赛"国航"赛段在西宁市海湖新区拉开帷幕。作为该项赛事的赞助商,国航为此次赛事和来自世界五大洲的22支队伍的154名优秀自行车选手提供了赞助和航空运输服务。此次环青海湖国际公路自行车赛全程共设13个赛段,总距离2680公里,其中比赛距离1867公里,共分14天进行。第一赛段为"国航"西宁绕圈赛。本届赛事的比赛线路覆盖青甘宁三省(区),重点突出了三省(区)独特的人文风情和地理地貌,充分体现西部特有的草原、雪峰、沙漠、高山、戈壁等丰富的自然风光和多样化的民族和历史人文风情。这也对国航在航空运输方面提出了更高的要求。为了保障运动员在赛前全部顺利到达西宁,国航特别在比赛开始前的运输高峰期(6月27日)增加了一个北京至西宁的航班。自行车运动员的器材特殊、体积很大,需要严格遵守轻拿轻放的原则,国航对比赛自 相似文献