重庆分公司奥运年突破六大“短板”提升服务

国航重庆分公司奥运年以提升“航班不正常服务、行李提取服务、空中娱乐服务、书报杂志服务、餐饮服务、机票变更和退票服务”六个服务“短板”为突破口,提升服务品质。     

适应重庆民航发展提升国航保障能力国航重庆分公司飞行员生产用房奠基

3月23日,国航重庆分公司办公大楼北侧．彩旗飘扬．乐曲雄壮。国航重庆分公司在这里举行飞行员生产用房项目工程开工奠基仪式．标志着该项目的正式开工建设。国航党委副书记刘培志、中航集团建设开发有限公司总经理辛伟、国航重庆分公司总经理陈洪、党委书记肖鹏等领导以及重庆市渝北区政府有关领导出席开工典礼,并现场培土奠基。     

国航重庆分公司亮相渝洽会

5月17日,中国（重庆）国际投资暨全球采购会开幕。国航重庆分公司以训练有素的礼仪服务、精美专业的销售展台、各类客货拳头产品的现场推介为主要内容．在展会上展示国航形象,提升品牌影响力。     

国航重庆举办机上餐食品鉴会

近日,中国国际航空股份有限公司重庆分公司组织国航高端旅客举办了机上餐食品鉴会。以期进一步促进机上餐饮服务,提升旅客满意度。 此次品鉴会的主题为“安全、健康、绿色”。分公司运行质量管理部、客舱服务部和重庆中航食品等国航重庆区域相关单位与特邀高端旅客共同参会品鉴。期间,重庆中航食品为终身白金卡、白金卡和大客户等四位高端旅客介绍了其发展规模及所获得的质量体系认证情况,并带领他们参观了机上餐饮食品的生产全流程,包括有收货平台,蔬菜原材料加工间和冷、热食品加工间等。     

民航信息

国航大学在京挂牌成立；国航西南分公司创飞行总量新纪录实现高质量安全年；首次开通成都——柬埔寨吴哥的加班航线国航西南分公司加班794个班次迎接春运；国航西南分公司爱心奉献高校贫困学子返家；2007年国航重庆分公司加强效益管理成效卓著；     

国航重庆分公司举行”歌唱春天”红歌颂祖国演唱会

3月2日,国航重庆分公司”歌唱春天”红歌颂祖国演唱会在渝北区委礼堂隆重举行。国航重庆区域13个单位的职工们以大合唱的形式,讴歌了改革开放三十年祖国的巨大变化．展示了国航改革发展丰硕成果和国航人锐意改革、不断创新的精神风貌．向国航重庆区域的全体干部职工及机场、安监办等相关单位的领导呈献了一台气势恢宏、精彩纷呈、具有较高艺术水平的文艺节目。     

十名贫困大学生获赠国航免费机票

近日．重庆大学十名品学兼优的贫困学子喜获国航重庆分公司赠予的免费机票。此举在为学子们寒假归家搭起一条空中通途的同时，也进一步彰显了国航重庆分公司热心公益、具有强烈社会责任感的良好公众形象。     

民航信息

国航获旅客话民航“用户满意优质服务金奖”由中国民用航空协会用户工作委员会举办的2006年度“旅客话民航”用户评价活动今年2月在北京揭晓．中国国际航空股份有限公司荣获年旅客运输量1500万人次以上组“用户满意优质奖”．这是国航自2004年以来连续第三年摘取这一活动的最高奖项．并因此被授予“用户满意优质服务金奖”。国航股份副总裁杨丽华女士到会领奖。杨丽华副总裁在演讲中说．2006年．国航持续不渝地在提升服务品质上下功夫．安全形势总体平稳,经济效益继续保持较快增长．旅客运输量达3150．4万人次。国航再获殊荣就是广大旅客对国航服务品质和国航品牌的认可和肯定。     

国航重庆分公司引入宽体客机

从10月28日起,国航股份重庆分公司开始执行2012冬春季航班时刻表,飞机架次、航班量、通航城市、航线数量均有较大规模提升,并且,分公司还在重庆机场首次引入宽体客机执行重庆至北京航班。宽体客机加盟"京渝快线"国航将全新空客A330-300宽体客机投入"京渝快线",     

让机上餐食赏心悦目

“重庆餐食属于川菜系，川菜在全国各地普遍受欢迎。一是菜品价格容易接受，二是川菜的品种多，口感很好。机上餐食可以采用具有地方特色的川菜系。”——乘务长袁丹 5月18日，国航重庆分公司组织重庆区域客舱餐食品质提升讨论会，针对目前的餐食品质情况，共同讨论餐食品质提升工作。     

一路阳光——CA4138航班现场记实

2004年7月10日．一个普普通通的日子．国航重庆分公司的北京飞重庆CA4138航班迎来了一批不同寻常的旅客．他们就是乘坐这次航班飞往重庆参加”为了山里的孩子”希望工程大型公益演出的演员们和高度关注希望工程来渝的团中央书记周强一行。     

谭植洪为重庆分公司职工文化中心剪彩

12月6日,国航党委书记谭植洪莅临重庆分公司检查指导工作,并在分公司总经理陈洪,党委书记肖鹏的陪同下．来到分公司新落成的职工文化中心．为活动中心剪彩。     

借盛会 展风采 树品牌 国航重庆分公司亮相渝洽会

5月13日，第十二届中国（重庆）国际投资暨全球采购会（简称“渝洽会”）在重庆国际会展中心拉开帷幕。在这场265家跨国企业和3600家国内企业齐聚的盛会上，作为第十二届渝洽会唯一的航空合作伙伴，国航重庆分公司以一种让人耳目一新的姿态．意气风发．登台亮相．展示了一个大型航空企业的风采。     

台北航线销售形势喜人国航重庆再增一架“牡丹号”保证运力

国航重庆分公司自去年12月19日开通重庆一台北航线以来,台北航线保持着良好的销售形势,特别是春节以后客座率更是节节攀升。     

国航推出浦东国际机场“贵宾72小时免费停车”服务

经过将近一个月的试运行，2013年3月底，国航上海分公司正式推出“贵宾专项浦东机场72小时费停车”服务。全年无休为贵宾旅客乘机出行提供更多的便利。     

国航荣获“最受中国人喜爱的品牌”奖项

由Superbrands——全球最大独立品牌研究与评判机构发起的“SUPERBRANDs中N2012年度礼遇颁奖典礼”近日在上海四季酒店举行。国航获得2012年度“最受中国人喜爱的品牌”奖项。国航上海分公司党委副书记柳峰代表国航出席了本次颁奖典礼并领奖。     

国航西南分公司选拔“国航形象大使”客舱部选手

6月9日下午．在国航西南分公司“国航形象大使”评选工作领导小组的统一部署下．分公司客舱部进行了“国航形象大使”选拔比赛．在客舱部多功能厅内．14位平时在航班上为旅客热情服务的空中乘务员先后走上“擂台”．比拼知识,表演才艺．尽情展示国航年青乘务员的崭新风貌。     

国航重庆分公司服务再升级

国航重新布局机场候机区，改在2E11-20号和2F1-8号柜台办理乘机手续。新布局的国航重庆值机区域与10台自助值机形成围合之势，形成了独立、专享的国航重庆值机区域，提升了国航服务品牌形象。     

民航信息

四川旅游大使挂牌服务,大韩航空劳动组合访问国航西南公司,暑期航空旺季国航西南公司急增航班,国航贵州分公司推出30余条国际航线,清洁飞机，快乐出行,航空公司急增欧洲航线     

国航开通重庆—桂林航线

重庆长江三峡与桂林山水都是享誉中外的黄金旅游线路．长期受到中外游客的欢迎。为了满足两地旅游市场联动拓展的需要,国航重庆分公司从9月12日起,开通重庆一桂林航线,每天飞行一班,使用最新引进的波音737飞机执行。