国航“秀美四川”号彩绘飞机执行四川人大代表返蓉专机任务

3月14日中午12点,出席十一届全国人大二次会议的四川代表团乘坐国航西南分公司执行CA1415专机航班的“秀美四川”号空客A321彩绘飞机,顺利抵达成都双流机场。     

国航“秀美四川”接灾区留学生回家

5月25日23点，“秀美四川”号彩绘飞机平稳降落四川成都双流国际机场．近150名远赴美国求学的四川地震灾区学子顺利回到了离开一年的故土。国航西南分公司为他们提供了安全、快速、便捷的空地一条龙服务。     

“天府之国”5小时直飞印度

5月2日晚21点37分,国航西南分公司B6238号空中客车A319飞机载着79名旅客从成都双流国际机场腾空而起飞往孟买,国航成都至孟买国际航线正式开通。这是继2010年2月开通“印度硅谷”班加罗尔航线后,国航开通的第二条从成都直飞印度的航线,也是中国大陆唯一一条直飞孟买的航线。国航西南分公司总经理陈志勇、副总经理刘政参加了首航仪式。     

国航成都-台北桃园定期航班成功首航

9月1日下午15点30分,国航西南分公司一架空客A319飞机搭载约100名旅客,从成都双流国际机场直飞台北桃园机场,这标志着国航成都——台北定期航班的正式开通。     

西南地区第一辆机场残疾旅客升降车在国航投入使用

在成都双流机场乘机的残疾旅客从此会快捷便利．2月27日．国航西南分公司耗资140万元在西南民航系统首家引进的一辆机场残疾旅客升降平台车正式投入现场运行．借助该车残疾旅客．轮椅旅客及重病担架旅客登机下机会“如履平地”．此举也将极大提高成都双流国际机场的“无障碍通行”服务水准。     

起飞前旅客突然昏迷 国航机组及时救治转危为安

在2月11日国航西南分公司成都飞往攀檀花的CA4461航班上,起飞前一位旅客突然昏迷,罗峰乘务组精心照顾,机长李德营果断中止滑行,请医务人员登机对旅客进行治疗,经过救治旅客转危为安。在此,国航西南分公司提醒各位旅客,切勿带病乘机。     

蓝天大爱 国航紧急抢运重伤“驴友”

5月19日上午10点41分，在社会各界的关注下，执行CA4408航班的国航西南分公司空客A319飞机，从昌都邦达运送一名车祸重伤驴友顺利抵达成都双流机场。整个过程中，国航启动应急程序精心组织并在机上改装航空担架，昌都邦达机场为伤员开辟绿色通道，旅客爽快退票让出座位安放担架，四川华西医院两名医生全程陪护……在蓝天上，大家合力演绎出一首感人肺腑的爱心交响曲     

世界海拔最高民用机场投入正式运营国航西南分公司9月16日成功首航稻城亚丁机场

9月16日,海拔4411米的稻城亚丁机场迎来了首条航线。当日上午8点35分,国航西南分公司B6226号空中客车A319飞机载着118名旅客在稻城亚丁机场平稳降落。这标志着世界海拔最高的民航机场投入正式运行。成都飞往稻城只需1个小时。     

国航西南分公司选拔“国航形象大使”客舱部选手

6月9日下午．在国航西南分公司“国航形象大使”评选工作领导小组的统一部署下．分公司客舱部进行了“国航形象大使”选拔比赛．在客舱部多功能厅内．14位平时在航班上为旅客热情服务的空中乘务员先后走上“擂台”．比拼知识,表演才艺．尽情展示国航年青乘务员的崭新风貌。     

汶川县人民政府代表向国航赠送锦旗

日前．汶川县人民政府代表郎若林一行人员．向国航赠送了锦旗．感谢国航捐赠机票帮助汶川代表队赴法国参加《城市之间》国际文化活动。国航商务委员会代表国航向政府代表赠送了“秀美四川”的飞机模型．     

民航信息

中国国际航空公司启动北美B2C网站；国航头等舱、公务舱逐步全面升级；国航成都地区机票代理点停售纸质机票；国航西南分公司实行新航班时刻；国航西南分公司在双流机场设立中转柜台 中转旅客不用出隔离区即可办理中转手续。     

国航西南分公司引进空客A321新机

8月28日上午8点45分．一架从德国汉堡空客总装基地起飞、编号为B6362的空中客车A321—200新飞机，顺利抵达成都双流国际机场加盟国航西南分公司机队。该机很快投入北京残奥会服务保障，并为迅速升温的四川国庆旅游黄金周增添运力。     

国航西南分公司在国内航班上免费配发优质婴儿奶粉提醒旅客须在购票时提前申请

民航总局关于禁止旅客随身携带液态物品乘坐国内航班的公告出台后,国航西南分公司积极筹划后续服务保障措施,从即日起在国内航班上为有婴儿随行的旅客免费配送雀巢力多精婴儿奶粉。     

国航青年志愿者与春运同行

春运期间．成都双流机场出港大厅里一群身披“国航青年春运志愿”红色绶带的年轻人穿梭于值机柜台和登机口之间．特别引人注目。他们就是来自国航西南分公司各单位的青年志愿．在春运期间走上生产一线．为旅客提供协助办理值机手续．引导登机等服务。[第一段]     

航班延误国航西南乘务组周到服务得旅客表扬

8月14日．国航西南分公司客舱部邸坤玉乘务组执行CA4178哈尔滨至成都的航班。由于哈尔滨突降雷雨．航班延误3小时,乘务组耐心的解释、热情周到的服务,化解了旅客的怨气．得到了旅客的表扬。     

民航信息

国航与国泰航签订“飞行常旅客计划”协议会员可累积里程及兑换奖励；让旅客乘机出行首站享受一流服务 北京营业部坐等叫号服务开国内先河；西藏分公司实现客运市场直销；重庆分公司参加了“安全生产月咨询”活动；国航银鹰乘务组获重庆十大杰出青年群体称号；国航西南分公司青工工作获多项四川省表彰。     

民航信息

国航西南分公司商务要客中心启用；国航成都飞行部首次执飞北京-成都-吉达包机任务；国航西南分公司春运客舱服务热情周到；美波音公司推出飞得最远的新型商业飞机。     

国航西南分公司优质服务十一“黄金周”

10月7日晚22点30分,随着国航成都至上海的CA1950航班腾空而起,国航西南分公司为期7天的国庆黄金周运行保障工作顺利完成。10月1日至7日,国航西南分公司以深入开展"为民服务创先争优"活动为契机,通过精心组织、周密实施,共执行航班1690班,运送旅客     

国航CA4497九寨航班载来第100万名旅客 九寨黄龙机场创支线机场客流量增长新纪录

10月29日中午12点，身穿节日盛装的藏族民众在九寨黄龙机场停机坪上载歌载舞，迎接国航西南分公司CA4497成都-九寨航班的乘客下机。随着4497航班空客A319飞机的来临，通航仅两年的九黄机场旅客吞吐量达到了100万人次，创造了国内民航支线机场客流量增长的一项新纪录，航班上的两名幸运乘客还获得机场和航空公司颁发的幸运大奖。     

民航信息

国航西南分公司成功试飞西藏阿里机场5月28日清晨,国航西南分公司一架空客A319飞机从成都双流国际机场升空后,展翅飞越雪峰冰川,于上午9点平稳降落在世界海拔第三的西藏阿里昆莎机场,标志着西藏自治区第四个民用机场验证试飞获得圆满成功。