旅游法背景下旅行社行业发展SWOT分析

历经30多年的起草与修订,一部规范的中华人民共和国旅游法终于出台了.旅游法对旅游市场中的乱象进行了严格的规定,旅行社作为旅游市场的一部分,其发展也将会受到影响.文章通过对旅游法的解读,在此基础上分析旅行社行业发展存在的内部和外部问题,提出旅行社应实行打造企业品牌,开发自驾游市场,拓宽经营领域,加强企业间的合作以及提供合理的薪资保障等发展策略,从而加快旅行社行业的发展.     

国内民航客运市场渠道发展新趋势

近年来,随着电子客票的推广,在互联网上销售的机票比例越来越高,参与销售环节的中间商的种类也越来越多,对于销售渠道的分类和管理,已不能仅按照传统的方式进行划分。尤其是进入2013年后,携程、去哪儿和淘宝三大在线机票销售平台已经占到国内机票销售三分之一的市场份额,这就需要航空公司了解和掌握渠道的现状,重新理解各类渠道的特点和范围。     

助力民航信息化

一、航空分销市场呈现新格局 机票分销市场以携程为代表的OTA（在线旅游服务代理商）迅速崛起，逐渐改变了航空分销市场格局，机票分销市场行业集中度逐步提高。同时，互联网与电子商务技术的发展，使得旅客获得产品与价格的信息越来越透明，同质化的低价营销策略已经不足以确保上游产品供应商建立自己的竞争优势。这预示着，中国航空客运销售代理业未来具有以下发展趋势：     

在线机票服务发展亟待完善安全保障体系

安全问题是在线旅游乃至电子商务发展至今一个说不完的话题。自古我国就有以信为本的商业交易原则,从电子商务初露头角到如今互联网Web2.0时     

与旅行社结盟的包机飞行

旅行社与航空公司联手经营包机服务,在国外已有50多年的历史。随着我国经济的快速发展和人们对旅游需求的不断增加,在不久的将来,我国也会涌现出一支新生力量——专门经营包机服务的旅游公司和与旅行社结盟的专业包机公司     

旅游科技的诞生

GDS(全球分销系统)是旅游行业的粘合剂和基础,该系统已经帮助航空公司、旅行社、酒店、其他旅游服务提供商与旅客保持沟通超过三十年。GDS从哪里来20世纪30年代,飞机开始商业化运作,全球分销系统最初创立是为了让旅行社与航空公司之间联络更便捷。当时,旅行社还不能     

中航信与携程签署战略合作协议

近期,中航信与国内最大的在线旅行服务公司——携程共同签署了战略合作协议。根据协议,双方将在航空机票分销、酒店等多领域开展全方位的深入合作。     

带上“五招”去旅游

"十一"国庆黄金周临近,如何妥善安排假期旅行再次成为众多消费者议论的热门话题。市消保委提醒广大消费者,黄金周期间外出旅游有"五招"护身。一招是"验明正身"择旅社。消费者在选择旅行社时,要验看旅行社是否具备旅游管理部门颁发的经营许可证和工商部门颁发的营业执照。参加境外游的消费者要特别看清旅行社是否具备经营境外游资质。     

消费者有权对旅游购物说“不”

<正>根据《旅游法》第35条规定,"旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。"此规定明确了对旅行社组织购物及另行付费项目的要求,即只有在双方协商一致或     

印尼鹰航与携程旅游合作成立“鹰航假期”品牌

携程旅游9月19日在上海金茂君悦大酒店联合举行鹰航假期品牌启动仪式发布会,宣布将整合双方强势资源,共同开拓中国赴印尼的自由行市场。这是境外大型国际航空公司与中国本土旅游服务商首度联合成立新品牌共同开拓中国市场。     

资讯传播

日本鹿儿岛市出台旅行社补助金制度8月25日,日本鹿儿岛市在上海举行旅游推广会,市长森博新作主题演讲。鹿儿岛是离上海最近的国际旅游目的地,从上海至鹿儿岛只有100分钟的飞行时间,每周有4个航班往返。该市日前出台了补助金制度,凡旅行社组织出游的旅客,在鹿儿岛市内的旅馆下榻总     

虹桥2号航站楼到达层 旅游交通问询柜台服务功能升级

日前,虹桥机场公司航站区管理部联合携程公司,进一步优化虹桥机场2号航站楼到达层行李提取大厅南北两侧咨询柜台,将其打造成开放式综合性的旅游交通问询柜台,为旅客提供更全面的旅游、交通信息咨询,以及免费充电、上网等服务。     

将剩余座位消灭掉——浅议“超值自游飞”对航空公司收益的影响

在线营销随着互联网的快速发展对传统销售渠道带来的巨大冲击是毋庸置疑的。在今年11月11日,国内众多在线销售平台以"世纪光棍节"为名,进行了一场又一场的促销活动,某电商网站在24小时内的交易金额达到了近34亿元人民币,其史无前例的销售额     

一场说走就走的旅行——南非之旅

<正>今年7月下旬,上海的气温高达40多度,暴热肆虐。我正计划外出度假避避暑,看到有一条"南非旅游特价信息",对此很感兴趣。我一查询南非开普敦的当地气温最高18度,十分凉爽,立即向朋友相邀约:"同去南非旅游怎么样?"于是我们第3天上午就向旅行社提交了护照和申请签证所需要的材料,第7天就出发成行了。     

江苏省智慧旅游公共服务平台建设

大力促进智慧旅游的发展是引领我国旅游业从传统服务业向战略性支柱产业和现代服务业转型升级的必然选择,科学部署智慧旅游服务公共服务平台建设和应用,是政府推动智慧旅游更好、更快发展的重要抓手.江苏作为我国智慧旅游建设的主要示范省,正在对智慧旅游公共服务平台建设进行统筹规划,平台建设的必要性和可行性都已较为明确,重点应从制度体系、基础设施体系、综合数据库系统、共享服务系统、应用体系、服务体系、标准规范体系和信息安全与运营管理体系八个维度进行科学布局,力争智慧旅游公共服务平台成为推进江苏从旅游大省向旅游强省跃升的重要支撑力量.     

新西兰皇后镇旅游形象分析及对我国航空小镇的启示

近年来,国内各地都加快了航空小镇的规划布局。新西兰皇后镇属于国外发展较早、经济效益良好、具有一定代表性的旅游型航空小镇,选择其作为研究对象,运用网络文本分析法和NLPIR语义分析系统,收集携程、马蜂窝和大众点评上游客对新西兰皇后镇的评论,通过社会语义网络分析皇后镇的旅游形象感知,并从五个层面建立词性感知类目和情感测度图,了解游客对皇后镇旅游形象的感知内容和情感倾向,总结先进经验并为中国航空小镇的发展提出相关建议。     

新时期河南省旅游产业升级的路径研究

河南省实施“旅游立省”发展战略以来,旅游产业发展迅猛,已成为该省国民经济的重要产业,但是新的时代环境下,旅游产业要进一步地转变发展方式、发展模式和发展形态,以适应新的市场变化和满足游客多元化的消费需求.介绍了河南省面临的智能经济时代、高铁时代、高速公路时代、信息时代、休闲时代等新的时代环境,分析了河南省旅游产业发展现状以及旅游产业转型升级的意义,探讨了整合旅游资源、组合精品线路、提升旅游形象、创新旅游产品、构建旅游企业集团、打造旅游品牌和优化旅游核心产业体系等旅游产业升级的路径.     

旅游遇到台风怎么办?

<正>评析:根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定:因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退     

旅游消费维权“四提醒”

<正>《中华人民共和国旅游法》于2013年10月1日起施行,消费者预订旅游服务时需留意哪些事项?遇到旅游消费争议该怎样处理?市消保委在此为您"支招":一、向"不合理的低价"说"不"。近年来,不法旅行社事前以"零负团费"等低价揽客,事后以压缩游览行程、延长购物时间、增加自费项目等伎俩宰客,更有甚者层层转包旅行团,谋取不正当商业利益,侵害消费者合法权益。对此,《旅游法》采取了"零容忍"态度,明令禁     

旅游购物须谨慎

<正>节假日,很多人会选择出门旅游度过假期,然而,近期上海市消保委受理的涉及旅行社指定的珠宝购物点售假的投诉量有上升趋势。