让机上餐食赏心悦目

“重庆餐食属于川菜系，川菜在全国各地普遍受欢迎。一是菜品价格容易接受，二是川菜的品种多，口感很好。机上餐食可以采用具有地方特色的川菜系。”——乘务长袁丹 5月18日，国航重庆分公司组织重庆区域客舱餐食品质提升讨论会，针对目前的餐食品质情况，共同讨论餐食品质提升工作。     

国航7月开通北京-休斯敦航线

近日国航和美国德克萨斯州休斯敦市旅游局共同举办国航北京一休斯敦直航航线产品推介会。美国得克萨斯州州长办公室、国航华北营销中心、休斯敦民航局、休斯敦市旅游局及沃斯堡旅游局以及德州退税购物公司、北美前四大高档购物中心参加了此次推介活动。     

国航开通重庆-北京-旧金山往返航线

8月9日,国航开通了重庆-北京-旧金山往返航线,CA985／6航班,每日1班往返,由波音747—400执飞。国航运营的北美直达航线增至五条。通过经由北京直达纽约、洛杉矶、旧金山、休斯敦、温哥华的航班。并经这些地理位置优越、交通往来便利的枢纽城市,可中转并衔接通往整个美洲地区目的地机场的航班。此航线的开通,还将促进中国乃至整个东南亚与美洲广大地区的政治、经济文化交流,为旅客的出行提供更多选择。     

乘国航航班经加拿大飞美国无需过境签证

国航加拿大营业部于2012年2月1日起在国航北京——温哥华航线991／2航班上正式实施CTT和TWOV项目,持有美国合格旅行证件的中国旅客前往美国又多了新的选择,搭乘国航北京一温哥华航线的航班从加拿大温哥华当天中转前往美国,无需过境签证。此举将强化国航在北美航线网络的相互支撑。     

资讯

国航将开通北京—休斯敦直飞航线国航将于7月11日开通北京至休斯敦直飞航线,航班号为CA995/6,每周2、4、6、7共4班,由波音777-300ER执飞,飞机全舱配备个人娱乐系统,头等、公务舱座椅可实现180度全平躺。届时,休斯敦将成为继纽约、洛杉矶、旧金山和温哥华之后,国航在北美地区的第五个通航点。休斯敦是美国的第四     

“微笑中国”号飞向世界

当地时间10月29日,美国西雅图在连日绵绵阴雨中难得地迎来一个阳光灿烂的下午,波音公司向国航交付第10架B777-300ER"微笑中国"号彩绘飞机仪式在此举行。金色的阳光给机上喷涂的40张笑脸增添了喜庆的色彩。据悉,"微笑中国"号是国航计划引进的19架B777-300ER飞机中的第10架,该机型的陆续引进将进一步增强国航北美及欧洲航线的实力,提升国航在国际航空市场的竞争力。     

国航重庆举办机上餐食品鉴会

近日,中国国际航空股份有限公司重庆分公司组织国航高端旅客举办了机上餐食品鉴会。以期进一步促进机上餐饮服务,提升旅客满意度。 此次品鉴会的主题为“安全、健康、绿色”。分公司运行质量管理部、客舱服务部和重庆中航食品等国航重庆区域相关单位与特邀高端旅客共同参会品鉴。期间,重庆中航食品为终身白金卡、白金卡和大客户等四位高端旅客介绍了其发展规模及所获得的质量体系认证情况,并带领他们参观了机上餐饮食品的生产全流程,包括有收货平台,蔬菜原材料加工间和冷、热食品加工间等。     

资讯

国航全球英文呼叫中心上线试运行国际免费电话800-86-100-999为了使国际航线旅客享受到更加方便、快捷的购票服务,2012年7月31日,国航全球英文呼叫中心上线试运行。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心,负责承接澳大利亚、新加坡、香港地区、菲律宾新开通的800-86-100-999热线     

热线

国航正式开通北京至休斯敦直飞航线国航7月11日开通北京至休斯顿直飞航线,休斯敦成为国航在北美的第5个通航点。该航线是休斯顿首条连接亚洲大陆的直飞航线,也是国航最长的一条直达航线。航班由波音777-300ER每周执飞4班。具体时刻为:去程航班15时从北京起飞,当地时间15时40分抵达;回程航班当地时间1时从休斯顿起飞,次日4时50分到达北京。旅游贴示:丰田中心球馆丰田中心(Toyota Center)是一座位于美国德克萨斯州休斯顿中心的室内体育馆,由日本丰田汽车公司冠名赞助。体育馆外周四角是一圈用红砖砌筑起来的墙体,里边则是一个圆形的铝合金玻璃幕墙。体育馆现为国家篮球协会     

民航信息

国航开通北京至西班牙、巴西航线中国国际航空股份有限公司于12月10日开通北京-马德里-圣保罗航线。这是国航首条跨经三大洲的直飞航线,也是国内航空公司首条到达南美洲巴西的航线。中西、中巴航线的开通不仅将满足旅客的需求,使国航的航线网络第一次延伸到南美,缩短了同周边国家阿根廷、智利和乌拉圭等众多拉美国家的距离。     

国航全球英文呼叫中心上线试运行国际免费电话800-86-100-999

为了使国际航线旅客享受到更加方便、快捷的购票服务，2012年7月31日，国航全球英文呼叫中心上线试运行。国航北美呼叫中心作为国航全球英文呼叫中心，负责承接澳大利亚、新加坡、香港地区、菲律宾新开通的800-86-100-999热线的英文呼入电话。为旅客提供客票销售、客票服务、客票审核、支付、出票等全流程服务。     

新航线

国航开通杭州—广元航线日前,由国航浙江分公司执飞的杭州一四川广元航线正式开通,这是浙江省飞往对口援建的四川省广元市的援建航线。这一航线在每周一、三、五往返,直航航线将节约4—5个小时的行程,将为援建人员和物资的运输及两地经贸旅游往来带来便利。     

国航新开北京-杜赛尔多夫、北京-米兰航线

国航将于2011年3月27日和6月15日分别新开北京-杜赛尔多夫航线、北京-米兰航线。德国杜塞尔多夫和意大利米兰是世界闻名的时尚之都和艺术文化名城,国航是唯一开通这两条直飞航线的国内航空公司,     

国航莫斯科、米兰航线增班

3月31日起．国航北京一莫斯科航线、上海浦东-米兰航线增班,并且这两条国际航线开始使用国航改造过的飞机执飞。     

信息民航信息

国航副总裁马奎亮表示：“国航很高兴与波音联接公司合作，为我们乘客提供这项领先的服务。2008年北京奥运会到来之际，中国将成为世界瞩目的焦点，通过提供空中互联网服务，将会提升国航的服务品质，这项技术也将使更多人见证到中国的伟大成就，此外，在不远的将来，宽带接入还将帮助国航加强机组人员之间以及地勤和维修部门之间的交流。”     

新航线

国航复航北京雅典航线5月18日,国航恢复运营北京一雅典定期往返航班,旅客往来中国与希腊之间将更加便捷。国航是唯一经营中国至希腊航线的航空公司,此次复航首班由空窖A330豪华宽体客机执飞。北京一雅典定期往返航班每周两班,周三、六各飞一班,航班号为     

整点对发 每小时一班 每天15班 随到随走 国航推出“国航京蓉快线”

国航推进成都枢纽建设再出重拳,从4月28日起,国航在成都-北京往返航线上推出整点“滚动发班”的“国航快线”,同时实施专用候机区域、专用值机柜台、专用登机通道等一系列配套服务．这是在成都至北京航线上首次进行“航空快线”式运作。高密度、高频次的“国航京蓉快线”将为往返蓉、京两地的旅客带来极其方便快捷的航空服务体验。另外,国航还在同日推出”国航京渝快线”。     

国航奖励知音会员额外里程

日前,为庆祝国航上海——巴黎直飞航线恢复以及北京——巴黎航线机型升级,“国航知音”特面向会员推出巴黎航线里程奖励活动。     

无障碍服务让特殊旅客放心飞

近日,国航在北京参加了"消除障碍.促进融合"国际论坛。作为在全球范围内运营的承运人,在服务残障旅客出行工作上,国航将自己的运行标准与国际标准接轨,探索残障旅客服务新模式,特别制定了《国航美国航线航班特殊旅客服务标准及流程》,开创了国内民航运输服务的先河,并进一步提升残障旅客的服务标准,将成功经验推广至全球更多的通航点。     

国航重庆分公司引入宽体客机

从10月28日起,国航股份重庆分公司开始执行2012冬春季航班时刻表,飞机架次、航班量、通航城市、航线数量均有较大规模提升,并且,分公司还在重庆机场首次引入宽体客机执行重庆至北京航班。宽体客机加盟"京渝快线"国航将全新空客A330-300宽体客机投入"京渝快线",